消费者因缺乏专业知识，购买家装建材时常被经营者牵着鼻子走，致使合法权益受到侵害。

　　1、曲解行业标准忽悠消费者

　　从木材稳定性来说，地板尺寸越小，抗变形越好；实木地板含水率是直接关系地板变形的重要因素，地板的含水率应在7%至当地平均含水率之间。

　　2、偷梁换柱糊弄消费者

　　消费者订购地板后应在尽量短的时间内提货，要防止经营者无货，用不同规格、等级、色号的地板来搪塞。送上门后，一定要当场逐箱验货，要注意地板包装上的色号标签。还应要求在发票上注明等级、色号、面积等。

　　3、轻微色差无法避免

　　实木地板作为天然产品，轻微的色差是无法避免且不影响美观的，但色差很大的话就存在问题了。目前国家对实木地板色差还没有标准，但实木地板分为优等品、一等品和合格品三个等级，等级越高，色差相对来说越小。

　　目前市场上销售的实木油漆地板严格意义上讲，很少有本色的，一般厂家从减小色差角度考虑往往会略作修色处理。对于油漆地板的漆膜附着能力，消费者可用裁纸刀通过划多个1mm×1mm的方格来判定，如划格内漆膜剥落严重则不合格。