售后服务实力保证 买得贴心用得放心
2012-11-16 12:24
在选购橱柜时,对商家打出的售后承诺与服务保障,消费者也往往“知其然而不知其所以然”,因为橱柜的很多配件只有在使用后才能看出其质量,很多质量隐患也就由此产生。只有买得放心,才会用得放心。
保证售后服务的四个方面:
1.首先要看品牌经营时间的长短。能够长时间经营的品牌实际上已经通过了消费者的考验,消费者不妨多向自己身边的朋友了解。
2.看厂家在本地是否有生产基地。本地化的生产能为消费者提供更为便捷、迅速的服务。再就是看厂家是否拥有广泛的销售网络。
3.展厅的大小也能反映出厂商的实力与经营状况,而作坊式或规模小的店面极有可能因为经营或其它原因发生变故,很难保证对消费者承诺的售后服务。
4.在正式的销售合同中明确约定售后服务与违约处罚方式。
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