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家装业“触网”尝鲜网上设计
2011-08-16 09:40

 

  现状1 80后促生网上设计潮流
  正如营销大师所言,哪里有需求,哪里就有供给。那么,在家装公司已经铺天盖地的当下,网络家装设计的市场空间有多大?网上设计的拥趸者是哪些人?事实上,随着网络购物的兴起,线上商品已经从成品的服装皮具、书籍电器开始延伸到建材和设计等半成品上来。以80后为主体的主力消费人群,他们习惯、依赖并信任网络平台,他们不再满足于在网上买衣服、买包包,希望生活的方方面面都能足不出户地在网上解决。这种群体和动机就促生了网上设计这个新兴的行业和潮流。
  另一方面,以家装设计为主题的专业网站也越来越多。记者了解到,网上设计开始于2006年,随着市场需求的增大,许多家居网站的装修论坛之外,一些专业家装设计网开始应运而生,并吸引了众多装修公司设计师下海创业或接私单,这种潮流在2010年渐成气候,至今依然是方兴未艾。
  据了解,网上设计平台多以设计工作室的形式存在,设计师多以自己的名字设立 “XX设计工作室”,跟设计师的性格一样,网上设计工作室多为单打独斗型或夫妻档。据不完全统计,目前网上的家装设计工作室达上千家,集中在以设计占据传统优势的广东、上海地区,而消费群则以江浙、两湖和川渝地区的二、三线城镇为主。据业内人士估计,目前网上设计的份额能占到整个家装市场的20%,而八成消费者为80后的年轻夫妻。
  现状2 达成交易后需先付三成定金
  作为一个亟需装修的消费者,究竟如何在网上购买设计呢?记者在尝试进入土巴兔网后,点击主页第一行的“找设计师”,在第二个页面上按照 “所在城市”、“擅长风格”等输入条件,再根据自己的喜好以及诚信评级,就能轻松筛选设计师了。
  业主选中设计师进行业务咨询时,双方达成合作意向后,就进入了实质性的交易环节。记者了解到,网上设计交易一般分成3~4个步骤。一般来说,业主需要先向设计师支付30%的定金,设计师出具平面效果图后,再支付30%的费用,设计师出具立面效果图;然后业主支付20%的费用,得到实景效果图,施工之前,业主要支付最后20%的费用。
  收取了不菲的设计费,网上设计师要提供哪些产品和服务呢?与业主相隔千里的设计师,如何凭借一张简单的户型图就能设计出业主满意的家居方案?业内人士告诉记者,由于许多客户是相隔千里的外地业主,因此设计师要出具平面效果图、立面效果图、水电线路图、天花图、背景墙图、玄关图等各个空间的方案,前期包括天花、背景等硬装框架,后期包括墙纸、灯饰、窗帘等软装搭配,尺寸、颜色、材质、品牌等事无巨细都要在设计中完全清楚地表现,让业主能全方位地了解自己的设计创意。
  设计师告诉记者,对于广州的本地业主,网上设计的服务包括上门量尺、主材家具选购指导和免费施工监理,而对于异地客户的服务,家具建材选购和施工监理主要靠QQ和电话沟通。
  现状3 行业门槛低且缺乏规范
  记者了解到,在网上活跃的设计师很多是有过家装公司工作经历的设计师,他们不喜欢打卡和被约束的工作方式,便转向网络平台自主创业,不仅可以继续挥洒天马行空的家居创意,还能有更好的收入。另一方面,记者在土巴兔、香巴拉等网站上看到,也有一部分家装公司设计师在网上接私单,他们通常隐秘地留下QQ和邮箱来招徕生意。
目前在家装设计网上鱼目混珠的大有人在,那些所谓的设计师拿别人的作品当自己的设计,或者假装业主去骗设计师的设计,再转而去欺骗真实业主。同时,由于网上设计门槛低和缺乏规范,设计师只需花钱做广告便能竞价排名靠前。记者还了解到,目前50%以上的网上设计师没有具备国家认证的《室内设计师执业资格证》。
  值得一提的是,性别在网上设计中也呈现出很大的差异。一般女性设计师以天生的亲和力和对家的灵感,比较容易获得中小户型年轻业主的青睐,而男设计师被防范的程度相对较高,但一旦获得认可,便能以对整体风格的把握,大气的框架意识,成为别墅豪宅业主的指定人选。

 
 
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