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家装合同项目宜细化 防下订后抬高工程造价
2011-11-15 13:53

       近几个月,关于家居装修方面的投诉有所增加,且大多是因合同不明和质量争议等导致消费者利益受损。市消委会提醒:消费者在与装修公司签订合同时,一定要尽量明细各项目。
  ●案例
  下订后抬高工程造价
  业主吴小姐为了装修新居,带着平面图几乎跑遍了市内的家装公司。其中一家装修公司的平面设计图让她非常满意。该装修分司估价7.5万元,吴小姐觉得报价较合理,于是交了3000元的订金。没料到,快开工时,装修公司却发来一份新报价单,称之前的估价算少了一个房间,所以需要重新估价,新的报价居然高达12万余元,这让吴小姐无法接受。在多次协商未果的情况下,她要求装修公司退还订金,但对方却不理不睬。后经市消委会协调无果,吴小姐只好向法院提出诉讼。
  ●提醒
  不要被“低价装修”诱惑
市消委会相关负责人认为,由于装修预算不透明,预算时一个价格,实际收取是另一个价格。一些不诚信的家装公司,先用低价把消费者吸引进来,再在装修过程中逐渐增项。消费者面对所谓的“低价装修”诱惑,极易掉进家装公司设计好的陷阱。
  有的装修公司把一个项目拆成几个项目分开计价,如墙面涂料拆成墙面清理、刮腻子、磨平、再涂料;水管安装拆成暗埋管道、水龙头、热水管、冷水管,分开计价。通过这样分拆项目,实际价比预算价大大增加,致使消费者叫苦不迭。因此,消费者要尽可能多地了解装修知识和信息,仔细查看装修公司提供的预算。
  一个负责任的装修公司,其提供的装修预算资料应该包括以下内容:详细说明所有项目的制作方法,不使用含糊不清的字眼;标明所有建材的品牌、规格、型号、厂家等;详细列出所有材料的单价、用量、面积、总价等。
  ●建议
  合同细化预做功课
 随着近年来房地产业的发达,对装修行业的投诉也是逐年增加。由于信息的极度不对称,消费者处在不利的地位。
  律师提出三点建议:首先,凡事都应该订立书面合同,而且应该尽量细化。装修公司为了吸引客人,在签订合同时会使用各种各样的优惠条件,待消费者签订合同之后,又会增加一些必不可少的项目,这样就会产生各种争议;其次,在合同中加入第三方的标准。由于消费者处于弱势方,装修是否达到质量标准也是主要的争议之一。目前个别地方有地方性的装修行业标准,明细了装修中的各项指标,消费者在签订合同时不妨参照这些标准加入到合同之中。再次,选择信誉好的装修公司,预先做好功课。
 

 
 
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